Trámites y servicios Para personas físicas

Esta aplicación sirve para consultar el estado de las quejas, sugerencias y reconocimientos que se presentan ante el SAT, sobre la atención brindada en las Administraciones Desconcentradas de Servicios al Contribuyente y los servicios brindados vía internet como son: orientaciones, aclaraciones, solicitudes, chat, redes sociales y atención telefónica (MarcaSAT), proporcionando el número de folio y la contraseña que se generó al momento del registro.
 

Cómo puede usarse

Objetivo

Proporcionar a los contribuyentes un medio de consulta que les permita conocer el estado de la queja, sugerencia o reconocimiento que hayan presentado ante el SAT.
 

¿Quiénes lo pueden ejecutar?

Todos los ciudadanos, personas físicas o morales.

Pasos para su uso

  1. Da clic en iniciar.
  2. Proporciona tu número de folio.
  3. Selecciona el año en que presentaste tu queja, sugerencia o reconocimiento.
  4. Escribe tu contraseña.
  5. Da clic en el botón consultar.

Información adicional

Este servicio también se encuentra disponible de forma gratuita en las salas de internet (Mi @spacio) de las Administraciones Desconcentradas de Servicios al Contribuyente. Puedes tener la certeza que las quejas, sugerencias y reconocimientos de servicios al contribuyente son recibidas y atendidas con las acciones de mejora aplicables.