Trámites y servicios Para personas físicas

Si requieres presentar una aclaración, el SAT pone a tu disposición una herramienta electrónica, a través de la cual puedes plantear cualquier problemática que se te presente, relacionada con tu situación fiscal o derivada de algún servicio que hayas solicitado o recibido por parte de la autoridad competente. Ingresa a este portal mediante tu RFC y contraseña, registra en el formulario electrónico tu petición, acompañada de la documentación probatoria, en su caso, para atender tu solicitud.

Cómo puede usarse

Objetivo

Te permite presentar oportunamente una aclaración, para recibir mayor información sobre un requerimiento, conocer el estatus de algún trámite o resolver cualquier problemática relacionada con tu situación fiscal.

¿Quiénes lo pueden ejecutar?

Todas las personas físicas y morales.

¿Cuándo se puede ejecutar?

Cuando requieras realizar una aclaración sobre tu situación fiscal.

Ingresa Con

X Contraseña

Pasos para su uso

  1. Ingresa tu RFC y contraseña.
  2. Elige la opción Servicios por internet.
  3. Selecciona las opciones: Aclaraciones / Solicitud.
  4. Llena el formato electrónico "Servicio de Aclaración".
  5. Adjunta los documentos escaneados correspondientes.
  6. Envía tu solicitud.
  7. Obtén tu acuse de recepción.

Información adicional

Si requieres presentar una aclaración, puedes hacerlo por internet a través de este portal o de manera presencial, ante las oficinas del SAT.
 
     Por internet:
  • Tienes que contar con RFC y contraseña, si deseas adjuntar documentación probatoria, ésta debe estar comprimida con la extensión .ZIP.
  • Al presentar tu aclaración, obtienes de manera inmediata el acuse de recepción del trámite.
  • Existe la disponibilidad permanente para presentar tu aclaración.
  • La respuesta o seguimiento al planteamiento se realiza en un plazo de 6 días hábiles o conforme al tiempo establecido en la legislación fiscal aplicable al trámite presentado.
      En forma personal:
  • Acude con original y copia de la documentación que compruebe la inconsistencia, incumplimiento o improcedencia del trámite a la oficina del SAT de tu preferencia.
  • Presenta original de tu identificación oficial vigente, en caso de representación legal, asiste con copia certificada del poder notarial.
  • Entrega tu documentación a la autoridad fiscal, quien atenderá tu solicitud.
  • Recibe y conserva el acuse de recepción del trámite.
El trámite es gratuito.

También puedes recibir el seguimiento a tu aclaración, agregando como medio de contacto el(los) correo(s) electrónico(s) que desees.

Fundamento Legal

  • Reglamento Interior del Servicio de Administración Tributaria, artículo 32.
  • Código Fiscal de la Federación, artículo 33.

Productos que emite

Acuse de recepción.