¿Dónde se puede realizar el trámite?
AVISO:Le informamos que el horario de atención en los Módulos de Servicos Tributarios para el trámite de Fiel será de 8:30 a 15:00 y de 16:00 a 17:00 horas, comprendido de la siguiente manera:
- De 8:30 a 9:00 am se atenderán las solicitudes de revocación y renovación, pudiendo acudir sin cita.
- De 9:00 am a 15:00 pm y de 16:00 a 17:00 pm, se atenderá a contribuyentes con o sin cita.
La atención a los contribuyentes que acudan sin cita programada en los horarios de 9:00 am a 15:00 pm y de 16:00 a 17:00 pm será de acuerdo a los espacios disponibles es ese momento en los Módulos de Servicios Tributarios correspondiente.
Para mayor información comuníquese a INFOSAT 01 800 463 67 28 de lunes a sábado de 8:00 a 21:00 horas.
Este trámite tiene tres fases que se realizan sucesivamente por teléfono, por Internet y en los módulos de Servicios Tributarios.
- Solicite una cita a nuestro centro de atención telefónica o acuda a alguna de los Módulos de Servicios Tributarios que brindan este servicio.
Para concertar una cita vía telefónica comuníquese al:
01-800-INFOSAT
01-800-463-6728.
Puede elegir día, hora y lugar donde realizará su trámite. Tenemos 67 puntos de contacto para atenderlo.
El servicio telefónico de la Fiel está disponible de lunes a sábado de 8:00 a 21:00 horas (hora Ciudad de México) con excepción de los días inhábiles señalados en las disposiciones fiscales, los cuales se publican cada año en el Portal de Internet del SAT.
- Descargue la aplicación de “Solicitud de certificados digitales” (SOLCEDI) y genere el archivo de acuerdo a las instrucciones que le proporcionaron cuando solicitó su cita por teléfono.
Los requisitos, documentación y procedimientos para obtener la Fiel pueden ser consultados en esta página de Internet accesible las 24 horas de los 365 días del año.
- Acuda a la cita puntualmente con sus documentos y requisitos completos, de acuerdo a las instrucciones que le proporcionaron cuando solicitó su cita por teléfono.
La visita para obtener la Fiel se lleva a cabo de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 17:00* horas (horario local), con excepción de los días inhábiles señalados en las disposiciones fiscales, los cuales se publican cada año en el Portal de Internet del SAT.
Asimismo le informamos que el trámite puede realizarse en las Unidades Móviles de Enrolamiento*, las cuales se solicitan directamente en Modulos de Servicios Tributarios sin costo alguno y sin necesidad de programar una cita.
** Queda sujeta a la disponibilidad de cada módulo de Servicios Tributarios.